Última actualización: Marzo 2026
1. Marco legal
Esta política de privacidad se enmarca en la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y sus reglamentaciones complementarias.
2. Datos que recopilamos
- Datos de registro: nombre, email, contraseña (hasheada), rol, ciudad y provincia.
- Perfil de adoptante: tipo de vivienda, composición familiar, experiencia con mascotas, preferencias de adopción.
- Datos de uso: interacciones con la plataforma, búsquedas, solicitudes de adopción.
- Libreta sanitaria: datos médicos de las mascotas ingresados voluntariamente por el usuario.
- Imágenes: fotos de mascotas y de libretas sanitarias escaneadas.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales se utilizan exclusivamente para:
- Gestionar tu cuenta y autenticación.
- Calcular el score de compatibilidad entre adoptantes y animales.
- Facilitar la comunicación entre adoptantes, refugios y veterinarias.
- Mantener el historial médico digital de las mascotas.
- Mejorar la experiencia de usuario y el servicio.
4. Consentimiento
Al registrarte en Patitas, prestás tu consentimiento libre, expreso e informado para el tratamiento de tus datos personales conforme a esta política. En el caso del escaneo IA de libretas sanitarias, siempre se solicita confirmación explícita antes de guardar los datos extraídos.
5. Seguridad de los datos
- Las contraseñas se almacenan con hash bcrypt.
- La comunicación se realiza por HTTPS.
- Los tokens de sesión tienen expiración de 7 días.
- Las imágenes de libretas sanitarias se procesan pero no se almacenan en nuestros servidores.
6. Derechos del titular (Art. 14 Ley 25.326)
Tenés derecho a:
- Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre vos.
- Rectificación: corregir datos incorrectos o desactualizados.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales.
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.
Para ejercer estos derechos, contactanos a través de la plataforma.
7. Compartición con terceros
No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros, salvo:
- Refugios y veterinarias cuando enviás una solicitud o agendás un turno.
- Procesamiento de IA (Anthropic) para el escaneo de libretas, donde solo se envía la imagen sin datos de identificación personal.
8. Retención de datos
Conservamos tus datos mientras mantengas tu cuenta activa. Podés solicitar la eliminación de tu cuenta y datos en cualquier momento.
9. Autoridad de control
La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es el órgano de control de la Ley 25.326. Podés presentar reclamos ante dicho organismo.